To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci

Prezenčně

Zlepšete své dovednosti, získejte jistotu v řešení komplikovaných situací.

GARANCE KONÁNÍ

Lektoři

Mgr. Zdenka Tmějová

Mgr. Zdenka Tmějová

Detail lektora

Termín

19. 8. 2022; 9:00–16:00

Místo konání

SMOSK (K Centrum), Senovážné náměstí 23, 110 00 PRAHA 1 - Nové Město

Počet výukohodin

6

Program

• jak se dobře připravit na komunikaci s problémovými lidmi,
• proč si s někým rozumíme a s někým moc ne: poznání vlastních předností a rezerv,
• postupy pro jasnou argumentaci a jasné vyjadřování,
• jak zvládat emoce v problematické komunikaci,
• hranice v komunikaci a jak umět protějšku říci “NE” bez pocitu viny,
• přijímání kritiky a reagování na tuto kritiku (ať už je jakákoli), kritika jako zpětná vazba a žádost o změnu,
• kategorie manipulátorů, jejich taktiky a využívání emocí,
• kontramanipulace a jak ji využít,
• způsoby komunikace s manipulátory a agresory,
• přiměřené sebevědomí, sebehodnota, sebeúcta a jak je u sebe podpořit.

Po celou dobu budou probíhat nácviky zvládání problematických situací.

Určeno

Získáte velmi užitečné poznatky, jak lépe poznat vlastní způsoby komunikace, zlepšit své dovednosti a postupně tak vylepšit komunikaci se svým okolím: kolegy, klienty i rodinou.

Přínos/cíl

Získáte jistotu v různých komunikačních situacích.
Nacvičíte si dovednosti potřebné ke zvládnutí emočního a manipulativního chování, pro vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých.
Odnesete si návod, jak dobře využít předností své osobnosti.

Všechna cvičení jsou navázána na případy z praxe. Získáte jasné postupy, jak říkat nepříjemné věci tak, aby se nenarušily mezilidské vztahy. Nacvičíte si dovednosti potřebné pro zvládání manipulace a útlaku, osvojíte si poznatky, jak se manipulativním taktikám účinně bránit.

Poznámka

Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.

Dopravní spojení

Tramvaje č. 3, 5, 6, 9, 14 a 24 do zastávky Jindřišská nebo metro A – Můstek (výstup do středu Václavského náměstí) a Jindřišskou ulicí nebo metro B – Náměstí Republiky (výstup k Masarykovu nádraží) a Dlážděnou ulicí nebo metro C – Hlavní nádraží a přes Vrchlického sady a Jeruzalémskou ulicí.

+

4 590 Kč bez DPH

5 554 Kč s DPH


Potřebuji poradit
Cenové varianty

Termíny

19. 8. 2022
Praha
5. 10. 2022
Praha
7. 12. 2022
Praha

Cenové varianty

2223010

4 590 Kč

cena bez DPH

5 554 Kč

cena s DPH

222301A

cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu

8 721 Kč

cena bez DPH

10 552 Kč

cena s DPH

222301F

zvýhodněná cena pro členy registrované v našem Klientském kontě platná na přihlášky došlé od 27. 7. 2022 včetně

3 700 Kč

cena bez DPH

4 477 Kč

cena s DPH

Nejčastější dotazy

Jak získat automatickou slevu?

Zaregistrujte se do našeho klientského konta a my vám každých 14 dní zašleme nabídku zlevněných kurzů. Slevy dosahují až 40 % z původní ceny kurzu bez DPH. Seznam všech slev naleznete v tomto odkazu.

Jakým způsobem lze provést objednávku?

Pro rychlejší komunikaci preferujeme:
E-shop: Přednostně přijímáme objednávky provedené prostřednictvím formuláře v našem webovém obchodu.

Další způsoby objednání:
Tištěná přihláška: Je možné zaslat poštou, případně předat osobně v kanceláři VOX před začátkem semináře (podrobnosti zde).
E-mailem: na adresu prihlaska@vox-kurzy.cz (nutné náležitosti naleznete zde).


Jaké oddělení mám kontaktovat?

+420 226 539 670 | vox@vox-kurzy.cz
Pro obecné informace o kurzech

+420 226 539 691 | prihlaska@vox-kurzy.cz
Pro registrace, změny objednávek a fakturace.

+420 226 539 672 | realizace@vox-kurzy.cz
Ohledně realizace distančních i prezenčních kurzů

+420 226 539 679 | produkty-hard@vox-kurzy.cz
Informace o obsahu hard skills kurzů.

+420 226 539 689 | produkty-soft@vox-kurzy.cz
Informace o obsahu kurzů měkkých dovedností.

Jak objednat zakázkové školení?

Podrobné informace a objednávky vyřizuje naše manažerka pro zakázkové vzdělávání Romana Aulická – zakazky@vox-kurzy.cz

V čem se liší zakázkový kurz od otevřeného školení?

Otevřené kurzy mají pevně stanovený čas, místo konání a obsah školení. K dispozici jsou v e-shopu a účastnit se jich může kdokoliv.

V případě zakázkových kurzů si klient stanoví čas, místo, obsah školení, vybere si lektora a zvolí si rozsah školení. Vše s asistencí našich odborníků pro firemní vzdělávání, kteří pomáhají nastavit efektivní školící plán (vhodné pro větší skupiny a objednávky tvořené na míru).

Spolupracujeme

Konkurzní noviny Nicom International Education Society Incomaker Kooperativa Apogeo