Práce s emocemi v manažerské praxi
Jak zvládat emočně náročné situace v komunikaci s týmem?
Lektoři
Mgr. Michal Žmolík
Termín
3. 11. 2022; 9:00–16:00
Počet výukohodin
6
Program
• jak jako manažer nepodlehnout negativním emocím a stresu v personálně komplikovaných situacích,
• jednání s týmem v období změn ve firmě,
• jak komunikovat emočně zabarvené informace: nepříjemné zprávy, chyby, kritiku apod.,
• produktivní oceňování, pochvala a hodnocení,
• jak nejvhodněji reagovat na pracovní chyby v týmu,
• komunikace s podřízeným v dlouhodobé emoční nepohodě provázené smutkem a dlouhodobým poklesem výkonu,
• jak reagovat na podřízeného v záchvatu vzteku – včetně praktických nácviků,
• co je míněno pojmem emoční kultura a v čem je pro manažera výhodné, aby ji u svých podřízených podporoval a pěstoval.
Seminář je veden prakticky – teoretická doporučení budou vždy doplněna nácvikem komunikace v konkrétních emočně zátěžových situacích.
Určeno
Seminář bude užitečný pro všechny manažerské pozice.
Přínos/cíl
Dozvíte se, jak manažersky ustát rozjitřené emoce v týmu, které by mohly přerůst v konflikt.
Procvičíte si adekvátní manažerské reakce na různé emočně náročné situace, například na podřízeného v záchvatu vzteku nebo na tým v nepohodě.
Natrénujete postupy, jak zachovat chladnou hlavu a přitom svůj tým podpořit i ve chvílích, kdy se k vám štěstí otočilo zády.
Poznámka
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.
Dopravní spojení
Tramvaje č. 3, 5, 6, 9, 14 a 24 do zastávky Jindřišská nebo metro A – Můstek (výstup do středu Václavského náměstí) a Jindřišskou ulicí nebo metro B – Náměstí Republiky (výstup k Masarykovu nádraží) a Dlážděnou ulicí nebo metro C – Hlavní nádraží a přes Vrchlického sady a Jeruzalémskou ulicí.
Termíny
Cenové varianty
Doporučujeme
3 590 Kč
cena bez DPH
8 490 Kč
cena bez DPH
4 490 Kč
cena bez DPH
4 590 Kč
cena bez DPH
4 590 Kč
cena bez DPH
Nejčastější dotazy
Jak získat automatickou slevu?
Zaregistrujte se do našeho klientského konta a my vám každých 14 dní zašleme nabídku zlevněných kurzů. Slevy dosahují až 40 % z původní ceny kurzu bez DPH. Seznam všech slev naleznete v tomto odkazu.
Jakým způsobem lze provést objednávku?
Pro rychlejší komunikaci preferujeme:
E-shop: Přednostně přijímáme objednávky provedené prostřednictvím formuláře v našem webovém obchodu.
Další způsoby objednání:
Tištěná přihláška: Je možné zaslat poštou, případně předat osobně v kanceláři VOX před začátkem semináře (podrobnosti zde).
E-mailem: na adresu prihlaska@vox-kurzy.cz (nutné náležitosti naleznete zde).
Jaké oddělení mám kontaktovat?
+420 226 539 670 | vox@vox-kurzy.cz
Pro obecné informace o kurzech
+420 226 539 691 | prihlaska@vox-kurzy.cz
Pro registrace, změny objednávek a fakturace.
+420 226 539 672 | realizace@vox-kurzy.cz
Ohledně realizace distančních i prezenčních kurzů
+420 226 539 679 | produkty-hard@vox-kurzy.cz
Informace o obsahu hard skills kurzů.
+420 226 539 689 | produkty-soft@vox-kurzy.cz
Informace o obsahu kurzů měkkých dovedností.
Jak objednat zakázkové školení?
Podrobné informace a objednávky vyřizuje naše manažerka pro zakázkové vzdělávání Romana Aulická – zakazky@vox-kurzy.cz
V čem se liší zakázkový kurz od otevřeného školení?
Otevřené kurzy mají pevně stanovený čas, místo konání a obsah školení. K dispozici jsou v e-shopu a účastnit se jich může kdokoliv.
V případě zakázkových kurzů si klient stanoví čas, místo, obsah školení, vybere si lektora a zvolí si rozsah školení. Vše s asistencí našich odborníků pro firemní vzdělávání, kteří pomáhají nastavit efektivní školící plán (vhodné pro větší skupiny a objednávky tvořené na míru).
Spolupracujeme
