Jak zvládnout konflikty, emoce a vypjaté situace (záznam webináře)
Lektoři
Ing. Hana Hubičková (Ondrušková)
K odběru od
27. 4. 2020
Program
• konflikt: co vlastně dělá mozek, když „jde do tuhého“,
• zvládání emocí – první podmínka zvládnutí jakéhokoliv konfliktu,
• jak lze zvládnout emoce druhých,
• co se situací, když už někdo začíná zvyšovat hlas,
• jak reagovat na přímého agresora,
• největší chyby při zvládání konfliktů – čemu se nejlépe vyhněte,
• principy řešení konfliktu – co teď a co potom, jak si nenaběhnout do pasti,
• načasování jednotlivýc kroků a bezpečný postup od jádra konfliktu,
• jak zklidnit emoční dusno – prevence konfliktu,
• konstruktivní řešení vs. pláč na špatném hrobě – jak získat nadhled nad konfliktní situací.
Určeno
Určeno:
Určeno všem, kteří by rádi rozšířili své dovednosti ve zvládání konfliktů.
Přínos:
Dozvíte se, jak přistupovat k řešení konfliktů a jak nejlépe konfliktům předcházet.
Délka:
Tento záznam má 2 hodiny a 6 minut.
Ukázka záznamu lektorky:
Ukázka webináře
POZNÁMKA:
Spustit záznam není vůbec složité. E-mailem obdržíte odkaz na webové uložiště, ve kterém svůj objednaný záznam najdete.
V případě potíží můžete volat na naši technickou podporu (tel. 777 741 790), se vším vám pomůžeme.
Záznam je zpracovaný k datu: 16. 11. 2020.
Záznam on-line kurzu byl natočen společností 1. VOX a.s.
Cenové varianty
Doporučujeme
890 Kč
cena bez DPH
3 500 Kč
cena bez DPH
690 Kč
cena bez DPH
Nejčastější dotazy
Jak získat automatickou slevu?
Zaregistrujte se do našeho klientského konta a my vám každých 14 dní zašleme nabídku zlevněných kurzů. Slevy dosahují až 40 % z původní ceny kurzu bez DPH. Seznam všech slev naleznete v tomto odkazu.
Jakým způsobem lze provést objednávku?
Pro rychlejší komunikaci preferujeme:
E-shop: Přednostně přijímáme objednávky provedené prostřednictvím formuláře v našem webovém obchodu.
Další způsoby objednání:
Tištěná přihláška: Je možné zaslat poštou, případně předat osobně v kanceláři VOX před začátkem semináře (podrobnosti zde).
E-mailem: na adresu prihlaska@vox-kurzy.cz (nutné náležitosti naleznete zde).
Jaké oddělení mám kontaktovat?
+420 226 539 670 | info@vox-kurzy.cz
Pro obecné informace o kurzech
+420 226 539 691 | prihlaska@vox-kurzy.cz
Pro registrace, změny objednávek a fakturace.
+420 226 539 672 | realizace@vox-kurzy.cz
Ohledně realizace distančních i prezenčních kurzů
+420 226 539 679 | produkty-hard@vox-kurzy.cz
Informace o obsahu hard skills kurzů.
+420 226 539 689 | produkty-soft@vox-kurzy.cz
Informace o obsahu kurzů měkkých dovedností.
Jak objednat zakázkové školení?
Podrobné informace a objednávky vyřizuje naše manažerka pro zakázkové vzdělávání Romana Aulická – zakazky@vox-kurzy.cz
V čem se liší zakázkový kurz od otevřeného školení?
Otevřené kurzy mají pevně stanovený čas, místo konání a obsah školení. K dispozici jsou v e-shopu a účastnit se jich může kdokoliv.
V případě zakázkových kurzů si klient stanoví čas, místo, obsah školení, vybere si lektora a zvolí si rozsah školení. Vše s asistencí našich odborníků pro firemní vzdělávání, kteří pomáhají nastavit efektivní školící plán (vhodné pro větší skupiny a objednávky tvořené na míru).
Spolupracujeme
