Efektivní komunikace – neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací

GARANCE KONÁNÍ SEMINÁŘE

Lektoři

Lenka Kubáčová

Lenka Kubáčová

Detail lektora

Termín

24. – 25. 11. 2021; 9:00–16:00

Místo konání

SMOSK (K Centrum), Senovážné náměstí 23, 110 00 PRAHA 1 - Nové Město

Počet výukohodin

12

+

7 390 Kč

8 942 Kč s DPH


Potřebuji poradit
Cenové varianty

Program

• základní princip fungování mysli a jak se odráží v komunikaci a chování,
• co nás nutí opakovat stejné chování v konkrétních situacích,
• jak správně přemýšlet o nepříjemných situacích, abychom to změnili,
• význam věcné a vztahové roviny v komunikaci – co ovlivňuje vztahovou rovinu a jaké jsou následky,
• 3 typy chování, jejich typické znaky a důsledky v komunikaci,
• zdroje konfliktů a jak tyto zdroje rozpoznat, jak reagovat – zásady zvládání konfliktů,
• typologie manipulátorů, jak touto typologií pracovat,
• lepší zvládnutí konfliktu i manipulace pomocí asertivních technik,
• antistresové metody pro lepší zvládnutí stresu, trémy a vypjatých situací,
• jak dobře používat aktivní naslouchání, ověřování a doptávání,
• využití řeči těla i hlasu pro vytvoření souladu v komunikaci,
• správné čtení signálů řeči těla, mimiky i gest a práce s vlastní řečí těla – co využít, čeho se vyvarovat,
• práce s hlasem a technika nenápadného ovlivňování.

Seminář je veden interaktivní metodou za využití zpětných vazeb, cvičení a testů. Pracovat budeme nejen s modelovými situacemi, ale především s konkrétními situacemi vás, účastníků: hlavně s těmi, ve kterých se necítíte dobře a nedaří se vám dosahovat příznivých výsledků. Jedině tak se vám podaří odstranit překážky, změnit komunikační návyky, zlepšit pocity a dosáhnout lepšího výsledku. Propojíme teorii s praxí, provážeme s konkrétními situacemi a příklady, abyste si vše co nejlépe zapamatovali a v běžném životě pak správně využili.

Určeno

Seminář je připraven pro každého, kdo:
• se chce vyhnout zbytečným konfliktům a vypjatým situacím v komunikaci,
• chce porozumět významu jednotlivých gest, mimiky i dalších signálů těla,
• chce lépe pochopit sám sebe i chování druhých, zvládnout své emoce i spontánní reakce

Přínos/cíl

Aniž si to uvědomujeme, jednáme v konkrétních situacích stále stejným způsobem. Zaměříme se proto na vaše konkrétní komunikační návyky, na jejich příčinu a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledky, které si přejete. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít asertivní i antistresové metody, abyste lépe zvládli vypjaté situace i komunikační manipulátory.
Jedním ze spouštěčů konfliktů je i řeč těla. Proto se naučíte lépe číst shluky gest druhých a zvládat svoji vlastní řeč těla. Porozumíte tomu, jak jsou naše mysl a tělo propojeny a co to v komunikaci vyvolává.
Pro zvýšení vašeho úspěchu v komunikaci přidáme i pár tipů pro práci s hlasem.

Poznámka

Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.

Dopravní spojení

Tramvaje č. 3, 5, 6, 9, 14 a 24 do zastávky Jindřišská nebo metro A – Můstek (výstup do středu Václavského náměstí) a Jindřišskou ulicí nebo metro B – Náměstí Republiky (výstup k Masarykovu nádraží) a Dlážděnou ulicí nebo metro C – Hlavní nádraží a přes Vrchlického sady a Jeruzalémskou ulicí.

Termíny

24. 11. 2021
Praha
15. 12. 2021
Praha
25. 1. 2022
Praha
23. 3. 2022
Praha

Cenové varianty

2120270

7 390 Kč

cena bez s DPH

8 942 Kč

cena s DPH

212027A

cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu

14 041 Kč

cena bez s DPH

16 990 Kč

cena s DPH

212027B

cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu

19 953 Kč

cena bez s DPH

24 143 Kč

cena s DPH

212027C

cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu

25 126 Kč

cena bez s DPH

30 402 Kč

cena s DPH

Nejčastější dotazy

Jak získat automatickou slevu?

Zaregistrujte se do našeho klientského konta a my vám každých 14 dní zašleme nabídku zlevněných kurzů. Slevy dosahují až 40 % z původní ceny kurzu bez DPH. Seznam všech slev naleznete v tomto odkazu.

Jakým způsobem lze provést objednávku?

Pro rychlejší komunikaci preferujeme:
E-shop: Přednostně přijímáme objednávky provedené prostřednictvím formuláře v našem webovém obchodu.

Další způsoby objednání:
Tištěná přihláška: Je možné zaslat poštou, případně předat osobně v kanceláři VOX před začátkem semináře (podrobnosti zde).
E-mailem: na adresu prihlaska@vox-kurzy.cz (nutné náležitosti naleznete zde).


Jaké oddělení mám kontaktovat?

+420 226 539 670 | vox@vox-kurzy.cz
Pro obecné informace o kurzech

+420 226 539 691 | prihlaska@vox-kurzy.cz
Pro registrace, změny objednávek a fakturace.

+420 226 539 672 | realizace@vox-kurzy.cz
Ohledně realizace distančních i prezenčních kurzů

+420 226 539 679 | produkty-hard@vox-kurzy.cz
Informace o obsahu hard skills kurzů.

+420 226 539 689 | produkty-soft@vox-kurzy.cz
Informace o obsahu kurzů měkkých dovedností.

Jak objednat zakázkové školení?

Podrobné informace a objednávky vyřizuje naše manažerka pro zakázkové vzdělávání Romana Aulická – zakazky@vox-kurzy.cz

V čem se liší zakázkový kurz od otevřeného školení?

Otevřené kurzy mají pevně stanovený čas, místo konání a obsah školení. K dispozici jsou v e-shopu a účastnit se jich může kdokoliv.

V případě zakázkových kurzů si klient stanoví čas, místo, obsah školení, vybere si lektora a zvolí si rozsah školení. Vše s asistencí našich odborníků pro firemní vzdělávání, kteří pomáhají nastavit efektivní školící plán (vhodné pro větší skupiny a objednávky tvořené na míru).

Spolupracujeme

Konkurzní noviny Nicom International Education Society Incomaker Kooperativa Apogeo