Efektivní komunikace – neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací

Prezenčně

POSLEDNÍ TŘI VOLNÁ MÍSTA

Lektoři

Lenka Kubáčová

Lenka Kubáčová

Detail lektora

Termín

20. – 21. 7. 2022; 9:00–16:00

Místo konání

SMOSK (K Centrum), Senovážné náměstí 23, 110 00 PRAHA 1 - Nové Město

Počet výukohodin

12

Program

• 3 typy chování, jejich typické znaky a jejich důsledky v komunikaci,
• co nás nutí opakovat stále stejné chování v konkrétních situacích,
• základní principy fungování mysli a jak se odráží v komunikaci a chování,
• jak správně uvažovat o nepříjemných situacích, abychom to změnili,
• význam věcné a vztahové roviny v komunikaci – co ovlivňuje vztahovou rovinu a jaké jsou následky,
• typologie manipulátorů: jak s touto typologií pracovat a předcházet tak manipulativnímu jednání,
• zdroje konfliktů a jak tyto zdroje rozpoznat, jak adekvátně reagovat: zásady zvládání konfliktů,
• lepší zvládnutí konfliktu i manipulace pomocí asertivních technik,
• jak dobře využívat aktivní naslouchání, ověřování a doptávání,
• využití řeči těla i hlasu pro vytvoření souladu v komunikaci,
• správné čtení signálů řeči těla, mimiky i gest,
• práce s vlastní řečí těla: co využít a na co si dát pozor,
• antistresové metody pro lepší zvládnutí vypjatých situací nebo trémy,
• práce s hlasem a technika nenápadného ovlivňování.

Určeno

Seminář je pro každého, kdo:
• se chce vyhnout zbytečným konfliktům a vypjatým situacím v komunikaci,
• chce lépe porozumět významu jednotlivých gest, mimiky i dalších signálů těla,
• chce lépe pochopit sám sebe i chování druhých, zvládnout své emoce i spontánní reakce.

Přínos/cíl

Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a možnosti, jak tyto návyky změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký si přejete. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory.
Naučíte se lépe číst gesta druhých a ovládat svoji vlastní řeč těla. Porozumíte tomu, jak jsou naše mysl a tělo propojeny a co to v komunikaci vyvolává.
Pro zvýšení vašeho úspěchu v komunikaci přidáme i pár tipů pro práci s hlasem.

Poznámka

Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.

Dopravní spojení

Tramvaje č. 3, 5, 6, 9, 14 a 24 do zastávky Jindřišská nebo metro A – Můstek (výstup do středu Václavského náměstí) a Jindřišskou ulicí nebo metro B – Náměstí Republiky (výstup k Masarykovu nádraží) a Dlážděnou ulicí nebo metro C – Hlavní nádraží a přes Vrchlického sady a Jeruzalémskou ulicí.

Kurz se v tomto termínu již proběhl a další termín zatím nebyl vypsán.

Potřebuji poradit

Termíny

20. 7. 2022
Praha

Doporučujeme

23. 8. 2022

Praha

6 hod

4 590 Kč

cena bez DPH

Prezenčně

25. 8. 2022

Praha

6 hod

4 590 Kč

cena bez DPH

Prezenčně

25. 8. 2022

Praha

6 hod

4 590 Kč

cena bez DPH

Prezenčně

26. 8. 2022

Praha

6 hod

4 490 Kč

cena bez DPH

Prezenčně

Nejčastější dotazy

Jak získat automatickou slevu?

Zaregistrujte se do našeho klientského konta a my vám každých 14 dní zašleme nabídku zlevněných kurzů. Slevy dosahují až 40 % z původní ceny kurzu bez DPH. Seznam všech slev naleznete v tomto odkazu.

Jakým způsobem lze provést objednávku?

Pro rychlejší komunikaci preferujeme:
E-shop: Přednostně přijímáme objednávky provedené prostřednictvím formuláře v našem webovém obchodu.

Další způsoby objednání:
Tištěná přihláška: Je možné zaslat poštou, případně předat osobně v kanceláři VOX před začátkem semináře (podrobnosti zde).
E-mailem: na adresu prihlaska@vox-kurzy.cz (nutné náležitosti naleznete zde).


Jaké oddělení mám kontaktovat?

+420 226 539 670 | vox@vox-kurzy.cz
Pro obecné informace o kurzech

+420 226 539 691 | prihlaska@vox-kurzy.cz
Pro registrace, změny objednávek a fakturace.

+420 226 539 672 | realizace@vox-kurzy.cz
Ohledně realizace distančních i prezenčních kurzů

+420 226 539 679 | produkty-hard@vox-kurzy.cz
Informace o obsahu hard skills kurzů.

+420 226 539 689 | produkty-soft@vox-kurzy.cz
Informace o obsahu kurzů měkkých dovedností.

Jak objednat zakázkové školení?

Podrobné informace a objednávky vyřizuje naše manažerka pro zakázkové vzdělávání Romana Aulická – zakazky@vox-kurzy.cz

V čem se liší zakázkový kurz od otevřeného školení?

Otevřené kurzy mají pevně stanovený čas, místo konání a obsah školení. K dispozici jsou v e-shopu a účastnit se jich může kdokoliv.

V případě zakázkových kurzů si klient stanoví čas, místo, obsah školení, vybere si lektora a zvolí si rozsah školení. Vše s asistencí našich odborníků pro firemní vzdělávání, kteří pomáhají nastavit efektivní školící plán (vhodné pro větší skupiny a objednávky tvořené na míru).

Spolupracujeme

Konkurzní noviny Nicom International Education Society Incomaker Kooperativa Apogeo