Asistentka – královna předpokoje

Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou a elegancí.

Lektoři

Mgr. Jarmila Skopalová

Mgr. Jarmila Skopalová

Detail lektora

Termín

18. 11. 2021; 13:00–18:00

Místo konání

SMOSK (K Centrum), Senovážné náměstí 23, 110 00 PRAHA 1 - Nové Město

Počet výukohodin

5

+

3 590 Kč

4 344 Kč s DPH


Potřebuji poradit
Cenové varianty

Program

Aktivní komunikační dovednosti asistentky:
• neverbální komunikace: mimika, gesta, ale i usazení u stolu, pohled očí…atd.
• komunikace telefonická, písemná (dopisy, maily…)
• verbální komunikace: práce s hlasem, volba vhodných slov v různých situacích,

Různé krizové situace v práci asistentky a jak je dobře vyřešit:
• jak elegantně zvládat aroganci hostů,
• nerespektování role asistentky – z pozice šéfa i z pozice hosta,
• pravidla práce s vlastním nadřízeným,
• odlišné chování mužů a žen a možnosti reakcí na ně.

Další:
• vhodný dress code pro daný archetyp společnosti, typ cílového klienta,
• etiketa – jak pomoci v různých situacích šéfovi i sobě.

Nácviky elegantních řešení různých situací, které asisentku mohou v praxi potkat.

Určeno

Určeno všem asistentkám, vedoucím sekretariátů, recepčním.

Přínos/cíl

Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti.
Workshop vám pomůže získat větší jistotu a více dovedností ve zvládání obvyklých i těch méně obvyklých situací, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo “držíte stráž” například na recepci u několika lékařů s plnými čekárnami.

Poznámka

Samozřejmostí je občerstvení a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.

Dopravní spojení

Tramvaje č. 3, 5, 6, 9, 14 a 24 do zastávky Jindřišská nebo metro A – Můstek (výstup do středu Václavského náměstí) a Jindřišskou ulicí nebo metro B – Náměstí Republiky (výstup k Masarykovu nádraží) a Dlážděnou ulicí nebo metro C – Hlavní nádraží a přes Vrchlického sady a Jeruzalémskou ulicí.

Termíny

18. 11. 2021
Praha

Cenové varianty

2122980

3 590 Kč

cena bez s DPH

4 344 Kč

cena s DPH

212298A

cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu

6 761 Kč

cena bez s DPH

8 181 Kč

cena s DPH

212298B

cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu

9 513 Kč

cena bez s DPH

11 511 Kč

cena s DPH

Nejčastější dotazy

Jak získat automatickou slevu?

Zaregistrujte se do našeho klientského konta a my vám každých 14 dní zašleme nabídku zlevněných kurzů. Slevy dosahují až 40 % z původní ceny kurzu bez DPH. Seznam všech slev naleznete v tomto odkazu.

Jakým způsobem lze provést objednávku?

Pro rychlejší komunikaci preferujeme:
E-shop: Přednostně přijímáme objednávky provedené prostřednictvím formuláře v našem webovém obchodu.

Další způsoby objednání:
Tištěná přihláška: Je možné zaslat poštou, případně předat osobně v kanceláři VOX před začátkem semináře (podrobnosti zde).
E-mailem: na adresu prihlaska@vox-kurzy.cz (nutné náležitosti naleznete zde).


Jaké oddělení mám kontaktovat?

+420 226 539 670 | vox@vox-kurzy.cz
Pro obecné informace o kurzech

+420 226 539 691 | prihlaska@vox-kurzy.cz
Pro registrace, změny objednávek a fakturace.

+420 226 539 672 | realizace@vox-kurzy.cz
Ohledně realizace distančních i prezenčních kurzů

+420 226 539 679 | produkty-hard@vox-kurzy.cz
Informace o obsahu hard skills kurzů.

+420 226 539 689 | produkty-soft@vox-kurzy.cz
Informace o obsahu kurzů měkkých dovedností.

Jak objednat zakázkové školení?

Podrobné informace a objednávky vyřizuje naše manažerka pro zakázkové vzdělávání Romana Aulická – zakazky@vox-kurzy.cz

V čem se liší zakázkový kurz od otevřeného školení?

Otevřené kurzy mají pevně stanovený čas, místo konání a obsah školení. K dispozici jsou v e-shopu a účastnit se jich může kdokoliv.

V případě zakázkových kurzů si klient stanoví čas, místo, obsah školení, vybere si lektora a zvolí si rozsah školení. Vše s asistencí našich odborníků pro firemní vzdělávání, kteří pomáhají nastavit efektivní školící plán (vhodné pro větší skupiny a objednávky tvořené na míru).

Spolupracujeme

Konkurzní noviny Nicom International Education Society Incomaker Kooperativa Apogeo